模試申込途中でエラーが表示される場合
下記内容をお試しください。
エラー:「在籍学校と学年が違う場合は申し込みができませんので、学校の先生経由でお問い合わせください。(GE0012)」
「塾・予備校」の案内書で申込する場合
「学年」欄は、必ず
「
塾・予備校など
」にチェックを入れてお進みください。
※学年や学校名を選択してしまうとエラーが表示されます。
「学校」の案内書で申込する場合①
「団体模試申込コード」を正しく入力してもエラーが表示される場合は、案内書に記載の電話番号まで直接お問い合わせください。
※「団体模試申込コード」や「お申込形態」に誤りがないか等、ご確認をお願いします。
※I-SUMサポートでは、各学校の「団体模試申込コード」を確認できないためご了承ください。
「学校」の案内書で申込する場合②
既に会員登録がある方は、ログイン後「会員情報の変更・退会」内の
「属性」「3月までの学年」「学校名」
が正しく登録されているかご確認ください。
※属性が「その他」で登録されていたり、情報が異なっているとエラーが表示されます。
エラー:「団体模試申し込みコードを確認してください。」
選択した模試名、入力した団体模試申込コード
に誤りがないか
ご確認ください。
※似ている模試名を選択しないようにご注意ください。
エラー:「学校CD (高校/中学)が入力されていません。」
選択した模試名に誤りがないか
ご確認ください。
※似ている模試名を選択しないようにご注意ください。
団体模試申込コードは正しくご入力ください。
※アルファベットを半角小文字で入力するとエラーが表示されます。
その他のエラー
[GE0010]ご指定の商品はお申込できません
[GE0011]最初からやり直してください
[GE0016]ブラウザの戻るボタンはご利用いただけません。もう一度お申込を行ってください
お申込画面で操作を行わないまま一定の時間が経過してセッションが切れた際に表示されるエラーです。
現在開いている画面をすべて閉じて、改めて最初からお申込操作をお試しください。
お客様の端末に保存されている
前回中断された入力内容を復元しました
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