キャッシュ・Cookieの削除方法
操作方法については下記をご確認ください。
スマートフォン
【iPhone・iPad】Safariアプリ
※Safariの場合は、履歴を削除するとcookieの削除も同時に行われます。
ホーム画面「設定」(歯車のマーク)→ 「Safari」
「履歴とWebサイトデータを消去」
「履歴とデータを消去」
開いているブラウザのウィンドウをすべて閉じる
【Android】Chromeアプリ
Chromeアプリを開く
右上の、点が3つ並んだボタンをタップ
「履歴」→「閲覧データを削除」をタップ
「期間」を「全期間」に設定して
「基本設定」で下記3つにチェックを入れる
①閲覧履歴
②Cookieと他のサイトデータ
③キャッシュされた画像とファイル
「データを削除」をタップ
開いているブラウザのウィンドウをすべて閉じる
パソコン
【Google Chrome】
Google Chromeを開く
右上の、点が3つ並んだボタン→「設定」
「プライバシーとセキュリティ」→「閲覧履歴データを削除」
「期間」を「全期間」に設定して「基本設定」で下記3つにチェックを入れる
①閲覧履歴
②Cookieと他のサイトデータ
③キャッシュされた画像とファイル
「データを削除」ボタンを押下
開いているブラウザのウィンドウをすべて閉じる
【Microsoft Edge】
Microsoft Edgeを開く
右上「点が3つ並んだボタン」→「設定」
左メニューの「プライバシー、検索、サービス」を押下
右画面の「閲覧データを削除する」→「今すぐ閲覧データをクリア」を押下
「クリアするデータの選択」→「時間の範囲」を「すべての期間」に設定
下記3つにチェックを入れる
①閲覧の履歴
②Cookieおよびその他のサイトデータ
③キャッシュされた画像とファイル
「今すぐクリア」を押下
開いているブラウザのウィンドウをすべて閉じる
お客様の端末に保存されている
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