ログイン後、１つの登録を退会するよう表示される場合

複数の会員登録が確認された場合は、システムによりログイン後に退会案内が表示されます。どちらか一方のご登録については退会手続きをお願いいたします。
※I-SUM Clubのご登録はお1人につき1つとなりますためご了承ください。

  過去に登録したログインIDが不明の場合
※または「ご入力されたID(メールアドレス)は、重複対象ではありません。」のエラーが表示される場合

こちらよりログインID通知メールを送信して、ご登録状況をご確認ください。
  • 送信後、ご登録メールアドレス宛に全てのログインIDを記載したメールが届きます。
  • エラーが表示される場合は、お心当たりのある電話番号を再度ご入力して、送信をお試しください。

  退会手続きの手順
  1. こちらよりマイページにログイン
  2. 「退会処理」の画面で、それぞれの申込内容等を確認する
  3. 退会するアカウントの「退会」チェックボックスにチェックを入れる
    ※継続利用するアカウントにチェックを入れないようご注意ください。
  4. 「退会手続に進む」ボタンよりお手続きいただく

解消しない場合は、I-SUMサポートにお問い合わせください。