（年末年始、GWなど）申込手続者ログイン・認証エラー

下記をお試しいただいても解消しない場合は、校舎またはカスタマーセンタまでお問い合わせください。

「認証に失敗しました。」のエラーが出る場合
▼パスワード欄に黒丸（●）が入っている場合
黒丸（●）を削除して、新たにパスワードを入れ直してください。

▼初めてご登録される場合
パスワード欄には申込手続者宛に届いたメールに記載の【仮パスワード】をご入力ください。
※I-SUM Clubのパスワードではありません。

コピーして貼り付ける場合は、前後にスペースが入らないようご注意ください。
▼解消しない場合
「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワード再発行（新しい仮パスワードのメール送信）をして、最新のメールに記載された仮パスワードでログインをお試しください。

上記を試しても解消しない場合
▼駿台にお通いの方
お通い（予定）の校舎にお問い合わせください。

＜校舎案内＞
https://www2.sundai.ac.jp/kousha/
▼駿台にお通いでない方
カスタマーセンターまでお問い合わせください。

＜関東地区＞
駿台東京カスタマーセンター
0120-55-2418
10：00～19：00（日・祝 17：00まで）

＜関西地区＞
大阪カスタマーセンター
0120-76-2418
10：00～19：00（日・祝 17：00まで）