よくあるご質問 で解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。▼I-SUMサポートによく寄せられるご質問と解消方法・模試申込途中でエラーが表示される・「受験番号・模試用個人キー」の照会（WEB以外で申込）・「該当の模試結果が見つかりませんでした。」が表示される・「ダウンロード」後、PDFが開かない・受験前登録（志望大学が選択肢にない・登録期間外・クラス情報の登録）▼会場受験を欠席され、問題の受取りを希望される場合は 専用フォーム よりご請求ください。▼正常に動作しない場合は、推奨ブラウザから操作をお願いいたします。＜スマートフォン（推奨ブラウザ）＞ ●iPhone、iPad ： Safari ●Android ： Google Chrome＜パソコン（推奨ブラウザ）＞ Microsoft Edge、Google Chrome※こちらから、ご利用中の端末環境をご確認いただけます。◎対応時間：月曜～土曜 9:00～17:00（日・祝・年末年始を除く）※ご質問は24時間受け付けております。返答においては上記時間帯に順次対応いたします。
■お問い合わせの内容を教えてください。
■ご入力いただいたメールアドレスに回答を返信いたします。
■ご登録状況確認のため、I-SUM Clubにご登録の下記項目をご入力ください。※住所や電話番号が変わった場合は、新しい情報ではなく登録時の内容をご入力ください。
■エラー等が表示される場合は、ご利用の端末環境と現象を教えてください。※こちらから端末環境をご確認し、ご選択ください。
■画面キャプチャなどをお送りいただく場合は、下記より添付ください。