1.I-SUM Clubログイン・会員登録について
よくあるご質問
で解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。
▼特に多いご質問と解消方法
●
(新規登録)
メールアドレスや生年月日の入力を間違えた
●パスワード設定メールが届かない
●「高校名」が選択候補にない
▼入学に関するご質問は、
専用フォーム
よりお問い合わせください。
●高校生クラスの入学相談専用フォーム
●高卒(浪人生)クラスの入学相談専用フォーム
対応時間:月曜~土曜 9:00~17:00(日・祝・年末年始を除く)
※ご質問は24時間受け付けております。返答においては上記時間帯に順次対応いたします。
お問い合わせの内容
I-SUM Club会員登録について
選択してください
会員登録あり
会員登録なし
お問い合わせの種類
選択してください
●会員登録が完了できない
●メールが届かない
●パスワード設定できない
●I-SUM ClubログインID
ログインIDを忘れた
ログインIDを変更したい
●ログインできない
●会員情報を変更したい
●退会したい
●その他
模試をお申込されたい場合は模試名を教えてください。
■ログインできない画面(番号)を教えてください
【1】I-SUM Clubログイン
※解決方法は
こちら
をご確認ください
。
【2】申込手続者ログイン
※
カスタマーセンター
にお問い合わせください。
【3】その他 (どのログイン画面か)
※担当部署を案内いたします。
エラーメッセージを教えてください
※表示されない場合は、「なし」とご入力ください。
エラーメッセージを教えてください
詳細な内容を教えてください。
返信メールアドレス
※ご入力いただいたメールアドレスに回答を返信いたします。
返信メールアドレス(半角英数)
ご登録情報
※確認のため、I-SUM Clubにご登録の下記項目をご入力ください。
※住所や電話番号が変わった場合は、新しい情報ではなく登録時の内容をご入力ください。
1.生徒氏名
2.住所
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-
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広島県
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宮崎県
鹿児島県
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その他
市区町村
番地
マンション・ビル名
※【番地】の入力忘れにご注意ください。
Japan
3.固定電話番号
お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。
4.携帯電話番号
お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。
5.生年月日(西暦から)
年
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日
6.現在のI-SUM ClubログインID(メールアドレス)
お忘れの場合は、「不明」とご入力ください。
7.変更後のI-SUM ClubログインID(メールアドレス)
返信用メールアドレス以外を指定の場合のみご入力ください。
8.現在の学年
2023年4月1日から2024年3月31日までの学年をご入力ください。
(例:高校2年生、高卒3年目)
エラー等が表示される場合は、端末環境と問題が起こる場所を教えてください。
※
こちら
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その他
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○スマートフォン
・iPhone、iPad :
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・Android :
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○パソコン
Microsoft Edge、Google Chrome
4.どのボタンを押した後に問題が起こりますか?
画面キャプチャなどをお送りいただく場合は、下記より添付ください。
添付ファイル1
添付ファイル2
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