１．I-SUM Clubログイン・会員登録について

よくあるご質問 で解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

▼特に多いご質問と解消方法
●（新規登録）メールアドレスや生年月日の入力を間違えた
●パスワード設定メールが届かない
●「高校名」が選択候補にない

▼入学に関するご質問は、専用フォームよりお問い合わせください。
●高校生クラスの入学相談専用フォーム
●高卒（浪人生）クラスの入学相談専用フォーム

対応時間：月曜～土曜 9:00～17:00（日・祝・年末年始を除く）
※ご質問は24時間受け付けております。返答においては上記時間帯に順次対応いたします。

お問い合わせの内容

模試をお申込されたい場合は模試名を教えてください。

■ログインできない画面（番号）を教えてください

【１】I-SUM Clubログイン
　※解決方法はこちらをご確認ください。
【２】申込手続者ログイン
　※カスタマーセンターにお問い合わせください。
【３】その他（どのログイン画面か）
　※担当部署を案内いたします。

エラーメッセージを教えてください

※表示されない場合は、「なし」とご入力ください。

エラーメッセージを教えてください

詳細な内容を教えてください。

返信メールアドレス

※ご入力いただいたメールアドレスに回答を返信いたします。

返信メールアドレス（半角英数）

ご登録情報

※確認のため、I-SUM Clubにご登録の下記項目をご入力ください。
※住所や電話番号が変わった場合は、新しい情報ではなく登録時の内容をご入力ください。

１．生徒氏名

２．住所

郵便番号

都道府県

市区町村

番地

マンション・ビル名

※【番地】の入力忘れにご注意ください。

３．固定電話番号

お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。

４．携帯電話番号

お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。

５．生年月日（西暦から）

年

月

日

６．現在のI-SUM ClubログインID（メールアドレス）

お忘れの場合は、「不明」とご入力ください。

７．変更後のI-SUM ClubログインID（メールアドレス）

返信用メールアドレス以外を指定の場合のみご入力ください。

８．現在の学年

2023年4月1日から2024年3月31日までの学年をご入力ください。
（例：高校２年生、高卒３年目）

エラー等が表示される場合は、端末環境と問題が起こる場所を教えてください。

※こちらからご利用中の端末環境をご確認ください。

４．どのボタンを押した後に問題が起こりますか？

画面キャプチャなどをお送りいただく場合は、下記より添付ください。

添付ファイル１

添付ファイル２

個人情報の取扱いへの同意

下記内容を確認後、ご同意いただけましたらチェックをしてください。

駿台予備学校のプライバシーポリシーについて

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