1.I-SUM Clubログイン・会員登録について

よくあるご質問 で解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

▼初めての登録で特に多いご質問と解消方法
●「会員登録用URL送付メール」が届かない
●「高校名」が候補に出てこない

▼既に登録済みの方で特に多いご質問と解消方法
●メールが届かない

●「高校名」が選択候補にない

校内生の方マイページ「会員情報変更」について
グレーアウトしている部分はマイページから変更できないため、お通いの校舎にご連絡ください。

▼入学に関するご質問は、専用フォームよりお問い合わせください。
●高校生クラスの入学相談専用フォーム
●高卒(浪人生)クラスの入学相談専用フォーム

対応時間:月曜~土曜 9:00~17:00(日・祝・年末年始を除く)
※ご質問は24時間受け付けております。返答においては上記時間帯に順次対応いたします。
※こちらは通報フォームではありませんので、I-SUM Clubの操作方法以外に関するお問い合わせは校舎等にご連絡ください。
※各種サービスへの勧誘や営業を目的としたお問い合わせはご遠慮ください。


  お問い合わせの内容

I-SUM Club会員登録について
模試をお申込の場合は模試名を教えてください。
お問い合わせの種類
エラーメッセージを教えてください
※表示されない場合は、「なし」とご入力ください。
※解決方法はこちらをご確認ください

申込手続ログイン・認証エラーについてはI-SUMサポートでは対応できないためカスタマーセンター(または校舎)にお問い合わせください。

エラーメッセージを教えてください
詳細な内容を教えてください。

  返信メールアドレス
ご入力されたメールアドレスに回答を返信いたします。
※メールを受信できるよう受信設定をお願いします。

メールアドレス(半角英数)

  ご登録情報
※確認のため、ご登録の下記項目をご入力ください。

1.(漢字)生徒氏名
2.(フリガナ)生徒氏名
3.住所
※番地がない地区の場合は、番地欄には「なし」とご入力ください。
郵便番号
-




4.固定電話番号
お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。
5.携帯電話番号
お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。
6.生年月日(西暦から)
7.現在のI-SUM ClubログインID(メールアドレス)
お忘れの場合は「不明」とご入力いただくか、お心当たりのあるメールアドレスをご入力ください。
8.変更後のI-SUM ClubログインID(メールアドレス)
返信用メールアドレス以外を指定の場合のみご入力ください。
9.現在の学年
2023年4月1日から2024年3月31日までの学年をご入力ください。
(例:高校2年生、高卒3年目)

  エラーが表示される場合は、詳細を教えてください。
こちらからご利用中の端末環境をご確認ください。

1.端末の種類
2.OSの種類
3.ブラウザの種類
※下記の推奨ブラウザから操作をお願いします。
(正しい画面が表示されません)


○スマートフォン
 ・iPhone、iPad : Safari
 ・Android : 
Google Chrome

○パソコン
 Microsoft Edge、Google Chrome

4.どのボタンを押した後に問題が起こりますか?

  画面キャプチャなどをお送りいただく場合は、下記より添付ください。

添付ファイル1
添付ファイル2

  個人情報の取扱いへの同意

下記内容を確認後、ご同意いただけましたらチェックをしてください。
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