１．I-SUM Clubログイン・会員登録について（お問い合わせフォーム）

よくあるご質問 で解決しない場合は、以下のフォームよりお問い合わせ下さい。

特に多いご質問と解消方法
  新規登録の方  既に登録がある方
  「模試（WEB申込、マイページ操作）」に関しては、下記専用フォームよりお問い合わせください。
  「入学」に関しては、下記専用フォームよりお問い合わせください。
対応時間：月～土 9:00～17:00（日・祝・年末年始を除く）
  • ご質問は24時間受け付けております。返答においては上記時間帯に順次対応いたします。
  • 通報フォームではありませんので、I-SUM Clubの操作方法以外に関するお問い合わせは校舎等にご連絡ください。
  • 各種サービスへの勧誘や営業を目的としたお問い合わせはご遠慮ください。
  • WEB広告掲載に関しては、こちらのフォームよりお問い合わせください。

  お問い合わせの内容
I-SUM Club会員登録について
お申込の模試名や講座名を教えてください。
お問い合わせの種類
変更したい項目を教えてください。
★正しい生年月日（西暦から）
年
月
日
生年月日エラーが表示される場合は、こちらで情報を変更しますので正しい生年月日をご入力ください。
※駿台校内生（高卒クラス）の方は在籍校舎まで直接ご連絡ください。校舎で情報を変更します。
エラーメッセージを教えてください
解決方法はこちらをご確認ください。
★申込手続ログイン・認証エラーについては​カスタマーセンター（または校舎）に直接お問い合わせください。
どのボタンを押した後に問題が起こりますか？
１．端末の種類
２．OSの種類
３．ブラウザの種類
※下記の推奨ブラウザから操作をお願いします。
（正しい画面が表示されません）

○スマートフォン
　・iPhone、iPad ： Safari
　・Android ： Google Chrome

○パソコン
　Microsoft Edge、Google Chrome
エラーメッセージを教えてください
※GE0004エラー（メールのURLが開けない場合）の解消方法は、こちらをご確認ください。
エラーメッセージを教えてください
マイページへログイン後、「会員情報の変更・退会」よりお手続きください。
  • 自動入力された欄に追加で文字を入力するとエラーとなるためご注意ください。
    あとに続く住所がある場合は、必ず「番地」の欄にご入力ください。
    ※その他のエラーに関する詳細は、こちらをご確認ください。

  • 登録されている住所情報を削除して、郵便番号から入れ直して操作をお試しください。

  • 駿台校内生（高卒クラス）の方は、校舎で変更しますので在籍校舎までご連絡ください。
    ※グレーアウトしている部分は、ご自身で変更できません。
エラーメッセージを教えてください
マイページへログイン後、「会員情報の変更・退会」よりお手続きください。
  • 駿台校内生（高卒クラス）の方は校舎で変更しますので、在籍校舎までご連絡ください。
    ※グレーアウトしている部分は、ご自身で変更できません。
    ​
  • 「自宅（固定電話番号）」欄に「携帯電話番号」を入力していないかご確認ください。
詳細な内容を教えてください。
  返信メールアドレス
メールアドレス（半角英数）
ご入力されたメールアドレスに回答いたします。
※「sundai.ac.jp」からのメールを受信できるよう受信設定をお願いします。
  ご登録情報
確認のため、下記項目をご入力ください。
１．登録氏名（漢字）
２．登録氏名（カナ）
★変更後の氏名（漢字）
ご入力された情報に変更いたします。
★変更後の氏名（カナ）
ご入力された情報に変更いたします。
３．住所
※番地がない場合は、番地欄に「なし」とご入力ください。
郵便番号
-




４．固定電話番号
お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。
５．携帯電話番号
お持ちでない場合は、「なし」とご入力ください。
６．生年月日（西暦から）
年
月
日
７．在籍または出身学校名
８．現在のI-SUM ClubログインID（メールアドレス）
お忘れの場合は「不明」とご入力いただくか、お心当たりのあるメールアドレスをご入力ください。
９．変更後のI-SUM ClubログインID（メールアドレス）
返信用メールアドレス以外を指定の場合のみご入力ください。
９．変更後のI-SUM ClubログインID（メールアドレス）
返信用メールアドレス以外を指定の場合のみご入力ください。
１０．現在の学年
2025年4月1日から2026年3月31日までの学年をご入力ください。
（例：高校２年生、高卒３年目）
１０．現在の学年
2025年4月1日から2026年3月31日までの学年をご入力ください。
（例：高校２年生、高卒３年目）
  画面キャプチャなどをお送りいただく場合は、下記より添付ください。
添付ファイル１
添付ファイル２
  個人情報の取扱いへの同意
下記内容を確認後、ご同意いただけましたらチェックをしてください。
ご入力いただいた個人情報は、ご質問への回答以外の目的では使用いたしません。 
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